|
|
Формирование концепции
 |
|
 |
| Важно спланировать поведение пользователя, заинтересовать его поступить именно так, как этого хотите вы. |
 |
|
 |
Ваш сайт должен вдохновить человека вернуться снова и снова, для этого вам придётся выстроить набор сервисов и информации, которые послужат мотивацией пользователя для исследования вашего сайта, воодушевят его не просто стать вашим регулярным посетителем, но и привести к вам своих друзей и знакомых.
На данном этапе мы планируем, каким образом сайт будет рассказывать вашим посетителям о ваших услугах, в какой последовательности, как должен вести себя пользователь, попавший на Ваш сайт, используя опыт, полученный на предыдущем этапе, зная кто ваша аудитория, каковы её потребности, зная ваших конкурентов, и что они предлагают, на основе этих данных формируется подача информации и взаимодействие сайта с пользователями.
Важно спланировать поведение пользователя, заинтересовать его поступить именно так, как этого хотите вы. Описать сценарий Его работы с материалом.
Требуется заранее спланировать какими методами и как именно будут достигаться цели, поставленные перед вашим сайтом. А так же составить методику оценки, достигаемых результатов для последующей работы.
Анализ имеющихся данных и данных конкурентов - Создание единой концепции, объединяющей услуги, товары, продукты и информационную поддержку ваших пользователей и, покрывающей все цели и задачи, стоящие перед сайтом.
Сценарии поведения пользователей - Мотивируйте ваших посетителей на исследование вашего сайта, на исследование ваших услуг и продуктов. Проектирование сценариев, по которым должен действовать пользователь на сайте. Информация и сервисы вашего сайта должны вдохновлять, обучать и заставлять посетителей делать открытия - так, чтобы они могли рекомендовать ваш сайт.
Планирование работы сайта - Что нужно вашим клиентам, на что нужно обратить их внимание, чем заинтересовать. Какие действия должен совершать пользователь на вашем сайте. Планирование способов и сервисов, с помощью которых вы достигнете поставленных целей.
Список работ:
- Аналитический этап
- Анализ потенциальных потребителей сайта
- Анализ бизнес - задач стоящих перед сайтом.
- Анализ маркетинговой составляющей сайта
- Анализ сайтов конкурентов
- Анализ имеющихся рекламно-информационных материалов клиента
- Составление сценариев поведения пользователя на сайте
- что должен предлагать сайт пользователю,
- о чём сайт должен рассказывать пользователю,
- о чём сайт не должен рассказывать пользователю
- типовые действия, которые должен совершать пользователь
- предполагаемые пути пользователя по сайту
- Планирование работы сайта
- Планирование необходимого функционала
- Планирование необходимой информации
- Планирование методов оценки результативности исполнения сайтом бизнес и маркетинговых задач
- Стратегия удержания пользователя на сайте,чтобы пользователь вернулся
Следующий этапПроектирование информационной структуры
Ваша задача- ответив на вопросы пользователя, заинтересовать его в общении с вашей компанией.
|